Malheureusement cette offre n'est plus active

Retail Banker Investment - Wemmel + Vilvoorde à Brussel / Bruxelles

   Retail Banker Savings ... Contrat à durée intéterminée, régime de travail de80 à 100%, classe de fonction F,... Votre rôle et votre environnement de... Vous êtes responsable de conseiller et d...

Description du poste

 

 Retail Banker Savings &Investments

Contrat à durée intéterminée, régime de travail de80 à 100%, classe de fonction F, zone

Votre rôle et votre environnement de travail

Vous êtes responsable de conseiller et d’accompagnerles clients et prospects aux moments clés de leur vie, principalement enmatière de produits d’investissement et d’épargne.

Vous travaillez dans plusieurs agences. Voustravaillez 37 heures/semaine en horaire flexible et tenez compte de la promesseclient dans l’organisation de votre agenda. Vous rapportez au Segment ManagerMass.

Vos principales responsabilités

Vous entretenez une relation commercialeirréprochable avec vos clients et votre expertise est votre plus grand attout.

Vous accueillez de manièreprofessionnelle les clients et prospects en leur offrant des conseils adaptés àleurs besoins ;

Vous détectez et concrétisez, dudébut jusqu’à la fin de l’entretien, les opportunités en matière d’épargne etd’investissement et cela pour les clients Retail Mass & Professionnels,qu’ils soient clients, prospects, avec une attention particulière pour lecross-buy en vue d’atteindre les objectifs commerciaux de la banque. Vousassumez la responsabilité d’attirer des capitaux frais, des nouveaux clientsainsi que de faire croître les bénéfices financiers. Pour ce faire, vousapprochez la clientèle existante au nom d’ING et vous réalisez de laprospection auprès des non clients ;

Vous présentez les clientspotentiels Personal et Private Banking aux connected bankers respectifs (àsavoir, le Personal Banker ou le Private Banker) ;

Vous anticipez les besoins desclients et offrez des conseils relatifs aux moments clés de leur vie : décès,préparation retraite, etc. ;

Vous détectez les opportunités enmatière de crédits.

 

Vous construisez, entretenez et élargissez votreréseau d’affaires afin de conclure de nouveaux contrats commerciaux et àagrandir le nombre de clients des agences ING.

Vous détectez les opportunitéscommerciales et les concrétisez en ventes ;

Vous entreprenez des actions lorsd’initiatives d’ING pour réaliser des ventes ;

Vous prenez spontanément contactavec les clients et prospects sur la base de marketing insights et CRM.

 

Vous maîtrisez les canaux digitaux ainsi que lespoints de contact alternatifs à distance, vous montrez à vos clients commentles utiliser et les encadrez lorsque c’est opportun.

 

Vous présentez systématiquementles canaux directs et à distance : site web, Home Bank, Business Bank, MobileBanking, Self Bank, e-Wall, Competence Centers ainsi que les équipes de ClientServices;

Vous encouragez l’adoption descanaux digitaux et des points de contact alternatifs à distance. Vous faitespreuve de pédagogie afin de favoriser l’utilisation de ces canaux ;

Vous faites preuve d’uneattention particulière pour les services en ligne spécifiques aux clientsprofessionnels et pour l’octroi de crédits par le biais du Business CreditCenter.

 
Nous recherchons

Un collègue qui n’a pas peur de se lancer et quiobtient des résultats, qui est enthousiaste à l’idée d’aider les autresà réussir et qui est capable d’avoir toujours une longueur d’avance.En d’autres termes, vous vous efforcez de donner vie à des idées nouvelles etvous relevez les défis dans un environnement complexe en constante évolution.Vous aimez travailler en équipe, êtes à l’écoute des autres et vous investissezdans les autres afin d’atteindre des objectifs communs. Vous aimez remettre encause des situations établies et désirez proposer des solutions créatives auxproblèmes.

En tant que Retail Banker Savings &Investments, vous aurez également besoin de :

Une qualification niveau Bachelorou expérience équivalente ;

Une expérience dans la vente deproduits d’épargne, solutions d’investissements complexes et plans d’épargnerécurrente ;

Une connaissance du marchéfinancier et de la fiscalité relative à l’investissement ;

Une bonne connaissance du néerlandais et du français.  L'anglais est un plus;

Une organisation de travailoptimale afin de répartir votre temps efficacement entre vos différentsdomaines d’activités.

 
Nous vous offrons

Un objectif clair, une offre unique et un packagede rémunération flexible accompagné d’autres avantages:

un épanouissement personnel et untravail stimulant avec des possibilités infinies de réaliser vos ambitions ;

un environnement informel etdynamique avec des collègues innovants pour soutenir vos initiatives ;

une façon de travaillerprogressive et flexible dans laquelle on privilégie les idées nouvelles plutôtque les idées conventionnelles ;

 

De plus, au sein du département Retail Clients,vous pourrez compter sur de nombreuses opportunités d’investir dans votreépanouissement professionnel et personnel avec :

la possibilité de participer àdes cours et des formations

des projets stimulants et unapprentissage intensif

 

Nousredéfinissons la banque de demain. Etvous ?

Il n’a jamais étéaussi intéressant qu’en ce moment de travailler chez ING. Nous entreprenons unvoyage centré autour de nos clients, propulsé par la technologie et conduit pardes personnes intelligentes et déterminées. Nos clients sentent que nosemployés leur permettent d’avoir une longueur d’avance tant dans leur viepersonnelle que professionnelle. Nous en sommes fiers !

 



Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Brussel / Bruxelles
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite