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Punctuality Improvement Manager à Bruxelles

Description du poste

Vos missions portent sur la responsabilité transversale à travers l’entreprise des actions visant à améliorer la ponctualité:

  • La gestion du plan d’action global défini dans le cadre du Punctuality Improvement Program (P.I.P.)
  • L’identification et/ou le lancement d’initiatives additionnelles visant à renforcer l’efficience du plan d’action défini dans le cadre du P.I.P.
  • L’organisation et la mise en place des réunions de gestion de ce plan
  • Le reporting régulier de l’état d’avancement des plans d’action et des meetings réguliers lié au suivi des actions
  • La gestion des contacts avec les différents project managers
  • Le suivi critique du progrès des actions définies dans le P.I.P.
  • Le suivi de l’efficacité des actions réalisées dans le cadre de l’amélioration de la ponctualité, qu’elles soient ou non issues du P.I.P.
  • La détection d’actions complémentaires liées à des problématiques spécifiques (en lien avec l’équipe ‘data & analyses’ du Punctuality Management) et la gestion de plans d’action menant à la résolution de ces problématiques
  • Le suivi des actions définies et mises en place dans le cadre du line management (collation des actions, établissements des liens avec d’autres plans d’action, détection des opportunités, …)
  • La coordination des actions liées à l’amélioration de la ponctualité avec l’entité Operational Improvement
  • La coordination des actions liées à l’amélioration de la ponctualité avec le gestionnaire d’infrastructure

Le but de votre fonction est, en synthèse, de garantir et coordonner l’avancée de l’ensemble des actions d’amélioration prises pour assurer l’augmentation durable de la ponctualité.

Jobnews 37995 H-HR 2020.

Votre profil...

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire à orientation quantitative (ingénieur, sciences exactes, informatique ou sciences économiques).
  • Vous avez de très bonnes capacités analytiques et de synthèse vous êtes orienté résultats/solutions.
  • Par votre dynamisme et votre force de conviction, vous êtes à même d’entraîner dans votre sillage des entités organisationnelles diverses et de leur donner la direction à suivre pour garantir la réussite de vos missions.
  • Vous êtes capable de conseiller le management ainsi que des collègues d’autres entités (ou éventuellement d’autres stakeholders) en proposant des solutions ayant un impact opérationnel et tactique (et éventuellement stratégique), afin que les décisions correctes soient prises ou afin de contribuer à faire évoluer les concepts, les modèles, les méthodologies, les processus et les outils liés à la gestion des données.
  • Vous êtes à même d’établir des rapports spécialisés et de grande complexité, à portée unique ou récurrente, destinés à différents stakeholders internes (ou externes) en ayant intégré un très grand ensemble d’informations de sources et natures différentes afin de rendre celles-ci lisibles (tant dans la forme que dans le fond) et orientées sur l’essentiel, permettant ainsi aux destinataires d’en comprendre aisément les éléments-clés.
  • Vous êtes capable de gérer des contacts multiples dans et en dehors de l’entreprise.
  • Vous êtes apte à travailler de manière autonome, vous faites preuve d’organisation, travaillez de manière structurée et respectez les délais impartis.
  • Vous avez une bonne connaissance de la 2ème langue nationale.

Nous vous offrons...

  • Un passionnant défi au cœur de nos activités opérationnelles et la possibilité de participer au développement d’une activité qui contribuera de manière majeure à l’amélioration de nos performances.
  • Un environnement de travail exigeant, mais avec un engagement social qui tient compte de l’équilibre vie privée-vie professionnelle.
  • Un large éventail de formations et de chances de développement.
  • Des possibilités de développement personnel, d’apporter votre contribution, innovation et créativité dans un environnement de travail stimulant et ouvert.

Quelles étapes devez-vous suivre?

  • Postulez via notre site lescheminsdeferengagent.be
  • Complétez votre profil candidat.
  • Possibilité d’ajouter votre CV et/ou votre lettre de motivation via le lien prévu.
  • Finalisez votre candidature via le bouton ‘suivant’ puis le bouton ‘postuler’ pour envoyer votre candidature.
  • Un collaborateur HR Rail suivra votre candidature.
  • Si votre cv et votre lettre de motivation correspondent au profil recherché, vous serez invité à remplir un questionnaire de personnalité online. La direction se réserve le droit de sélectionner les candidatures correspondant le mieux à la fonction.
  • Finalement vous serez invité à un entretien devant jury destiné à évaluer vos compétences spécifiques requises pour la fonction, votre attitude et votre intérêt pour la fonction.

Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.

Cette procédure peut éventuellement être interrompue ou adaptée pour des raisons fondées.

Découvrez votre environnement de travail

La SNCB joue un rôle fondamental en Belgique dans le domaine de la mobilité durable.

Notre ambition est de devenir à court terme le choix évident pour nos clients en termes de mobilité.

Pour atteindre cet objectif, nous leur accordons une place centrale dans tous nos processus. Par ailleurs, nous voulons que la diversité sociale se reflète à travers nos collaborateurs. Ce sont vos talents et votre enthousiasme qui comptent, pas votre genre, votre âge, vos origines ou votre handicap.

Un réel changement culturel s’opère au sein de notre entreprise. Professionnalisme, respect, oser entreprendre et collaborer sont à présent nos 4 valeurs clé qui définissent chacune de nos actions. Ces valeurs constituent l’ADN des collaborateurs de la SNCB et combinent expertise, modernité et changement.

Au sein de la SNCB, la direction Transport Operations collabore à l’organisation du trafic ferroviaire et le suivi en temps réel en insistant sur la ponctualité, la sécurité d’exploitation et l’efficience.

En son sein, le service Punctuality Management est responsable du suivi et du reporting des statistiques de ponctualité, de l’analyse des causes de non- ponctualité et de la recherche de solutions aux problèmes identifiés en collaboration avec les services internes et le gestionnaire d’infrastructure, Infrabel. Le service compte une quinzaine de collaborateurs.

Nous sommes à la recherche d’un Punctuality Improvement Manager pour la coordination des actions à mettre en place pour l’amélioration de la ponctualité des trains. Nous en attendons l’animation créative et le pilotage global de ces actions.

Siège de travail : à proximité de la gare de Bruxelles-Midi.

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Bruxelles
Type de Contrat
Jeune diplômé
Secteur
Transport / Chauffeur / Coursier
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Bruxelles | Transport / Chauffeur / Coursier | Jeune diplômé

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