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ETUDIANT: GESTIONNAIRE DES RELATIONS (H/F)

Nous avons un job étudiant permanent super cool pour un nouveau client! Nous recherchons plusieurs étudiants pour le poste vacant de Student Relationship Manager dans un bureau d'assurance à Diegem. Êtes-vous étudiant en assurance ou en droit et recherchez un emploi étudiant à temps plein / à temps partiel, alors ce poste est vraiment quelque chose pour vous!

Wat ga je doen?

En tant que gestionnaire des relations, vous faites partie du Customer Excellence Group, une équipe d'environ 90 collaborateurs qui travaillent quotidiennement pour répondre aux attentes du client et pour obtenir le plus haut niveau de satisfaction client. De manière proactive et impliquée, vous êtes en communication constante avec le client et vous apportez des solutions par téléphone, courrier et mail.

Vous soutenez le processus complet de gestion : avec vos collègues vous préparez les devis, mettez en œuvre les modifications de contrat, suivez les accords, complétez les dossiers, évaluez le besoin d'assurance et vous détectez les signaux d'annulation à temps. En bref, vous savez mieux que quiconque comment lier le client à notre organisation. Vous aimez également travailler en équipe et vous trouver de la satisfaction par l'atteinte des objectifs avec vos collègues.

Une fois que vous avez maîtrisé la fonction, il est possible de participer à des projets. Dans le cadre de notre recherche continue d'amélioration de la qualité, vous contribuerez également à l'optimisation des processus et des procédures, au bon fonctionnement du département et à toute amélioration des produits et des systèmes.

Grâce à une formation interne approfondie et régulière, vos connaissances techniques en assurance sont continuellement affinées, et vous évoluez en permanence en tant que professionnel, si vous travaillez très bien, il y a une chance d'emploi permanent !

Wat wij bieden

  • Emploi étudiant stable
  • Expérience de travail
  • Bon salaire
  • Une semaine de formation complète

Wat wij vragen:

  • Je moet een hogeschool/universiteit student zijn
  • Communication
  • Autonomie
  • résoudre des problèmes

Solliciteren

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Extra informatie

Notre client est situé à Diegem et existe depuis plus de 80 ans! Ils sont heureux de partager toute leur expérience acquise avec leurs clients. En raison de la grande charge de travail, ils cherchent actuellement à s’agrandir, cela avec des étudiants studieux et enthousiastes.

Une semaine de formation complète sera prévue pour ce poste. La date de celle-ci sera toujours déterminée. Nous demandons que sous serrez pleinement disponible pendant cette semaine de formation. Après cette semaine, il est tout à fait possible de travailler à temps partiel.

Statut
Inactif
Opleidingsniveaus
Bachelier de spécialisation
Plaats
Bruxelles
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Job étudiant, Temps plein/ CDD
Salarisindicatie
Entre 12,00€ et 15,00€ par heure
Verantwoordelijk voor
Gestion des fichiers
Beroepsgroepen subcategorie
Finance / Comptabilité
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Ja
Talen
Français, Néerlandais

Topjob | Bruxelles | Finance / Comptabilité | Job étudiant | Temps plein/ CDD | Bachelier de spécialisation

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