Malheureusement cette offre n'est plus active

Junior administratief medewerker à Brussels

Description du poste

Functieomschrijving

Sibelga is de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas voor de 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk gewest.

Dankzij zijn werknemers kan Sibelga de stad verlichten en van energie voorzien voor alles Brusselaars.

BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?

Je komt terecht bij één van onze 30 diensten. Of het nu gaat over een functie binnen het beheer van verbruiksgegevens, planning van straatwerken of de ondersteuning van een teamleider, je helpt het bedrijf elke dag opnieuw om zijn missie te vervullen.

WAT HOUDT DE JOB IN?

  • Je zorgt voor het beheer en de opvolging van de dossiers waarvoor je verantwoordelijk bent en dit binnen de voorgeschreven termijnen;
  • Je analyseert de gegevens op basis van de bestaande procedures;
  • Je waakt over de kwaliteit van deze gegevens;
  • Je werkt nauw samen met jouw collega’s en de verschillende administratieve diensten. In sommige afdelingen sta je in voor de planning van afspraken en voor het opmaken van dossiers voor technici;
  • Je beheert dagelijks de verschillende mailboxen, je beantwoordt de telefonische oproepen en je doet de opvolging van eventuele klachten;
  • Je licht je verantwoordelijke in over problemen die je vaststelt en je stelt eventuele verbeteringen voor.

  • WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?

  • Je hebt minstens een bachelor diploma of gelijkwaardig door beroepservaring;
  • Je bent pas afgestudeerd, je hebt nog geen professionele werkervaring maar je staat open om bij te leren;
  • Je werkt vlot met Word, Excel, PowerPoint en Outlook;
  • Je spreekt vlot Nederlands en/of Frans en kan je behelpen in de andere taal;
  • Kerncompetenties: teamspeler, zin voor organisatie, nauwkeurigheid, aandacht voor kwaliteit, goed leervermogen, analytische geest, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, respect voor processen en reglementen, flexibel en zelfstandig.
  • Jobgerelateerde competenties

  • Administratieve dossiers samenstellen
    Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Persoonsgebonden competenties

  • Samenwerken als hecht team
  • Regels en afspraken nakomen
  • Klantgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Plannen (= ordenen)
  • Aanbod

    ONS AANBOD

  • Een zinvolle job ten dienste van de stad en haar inwoners
  • Een activiteitensector die constant in evolutie is
  • Een team waar een goede werksfeer heerst
  • Permanente opleiding
  • Informations supplémentaires

    Statut
    Inactif
    Formation requise
    Autres
    Lieu
    Brussels
    Heures de travail par semaine
    8 - 40
    Type de Contrat
    Temps plein/ CDD
    Secteur
    Autres
    Permis de conduire BE/EU exigé
    Non
    Voiture exigée
    Non
    Lettre de motivation exigée
    Non
    Langues
    Français

    Autres | Temps plein/ CDD | Autres

    Enregistrez-vous dès maintenant!

    Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

    Inscription gratuite