PROXIMUS - Jobstudenten Call Center Agent à Kortrijk

Description du poste

Functieomschrijving

Bij Proximus creëren ze een wereld van digitale mogelijkheden zodat mensen beter leven en slimmer werken. Jij zal tijdens de zomervakantie hun team versterken in het Call Center. Momenteel zijn we nog op zoek naar  een jobstudent die beschikbaar is van  16/08 - 10/09/2021 .

Als  Call Center Agent  zal je onderstaand takenpakket uitvoeren: 

  • Je behandelt  simpele technische storingen .
  • Je  geeft informatie aan klanten met enthousiasme en empathie . Bijvoorbeeld: raad over producten, diensten, facturatie, …
  • Je  geeft informatie aan de techniekers  met evenveel enthousiasme en empathie. 
  • Profiel

  • Je bent  minstens 18 jaar oud op 30 juni 2021  en hebt  een geldig studentenstatuut tot 30 september 2021  met een  saldo van minstens 200 uren als jobstudent  (check student@work).
  • Je kan vlot met een computer werken en hebt een goede kennis van de  Microsoft Office-tools  (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint).
  • Je beschikt over een meerderheid van de volgende kenmerken:  communicatief, flexibel, punctueel, resultaat- en oplossingsgericht, stressbestendig, assertief, proactief .
  • Je bent  nauwkeurig, analytisch sterk en hebt oog voor detail .
  • Je houdt van interactie met klanten en bent klantgericht ingesteld.
  • Je hebt interesse voor technologie en voor de producten en diensten van Proximus . Daarnaast ben je ook steeds bereid om nieuwe technologieën en procedures te leren kennen.
  • Je beschikt over een  goede teamspirit , maar kan ook  perfect zelfstandig aan de slag .
  • Informations supplémentaires

    Statut
    Actif
    Formation requise
    Autres
    Lieu
    Kortrijk
    Heures de travail par semaine
    8 - 40
    Type de Contrat
    Temps plein/ CDD
    Date de publication
    04-07-2021
    Secteur
    Service client / call center / centre d'appel
    Permis de conduire BE/EU exigé
    Non
    Voiture exigée
    Non
    Lettre de motivation exigée
    Non
    Langues
    Français

    Service client / call center / centre d'appel | Temps plein/ CDD | Autres

    Postuler maintenant

    Partager cette offre