Fulltime klantenservice medewerker gezocht in Sofia! à Kortrijk

Description du poste

Functieomschrijving

Ben jij klaar voor een nieuw avontuur? Dan is deze vacature perfect voor jou! Als klantenservice medewerker ga je aan de slag in Bulgarije. In de prachtige hoofdstad, Sofia, is het leven niet alleen bruisend maar ook nog eens ontzettend goedkoop! Hierdoor houd je genoeg geld over voor gezellige activiteiten.

Over de functie:

Houd jij ervan om klanten blij te maken? Als klantenservice medewerker ga je ervoor zorgen dat elke klant weer met een tevreden en blij gevoel ophangt. Via telefoon, email en social media sta je Nederlandse klanten te woord. Aan de hand van de trainingen krijg je tools aangereikt, waardoor je in staat bent de vraag of het probleem op te lossen. Ben je meer sales-gericht? Dan komt dat ook goed van pas, want we hebben ook meer sales-georiënteerde klantenservice medewerkers nodig.

Geen stress, alles word voor je geregeld:

We willen ervoor zorgen dat je vertrek naar Sofia zo makkelijk mogelijk voor je wordt gemaakt. Daarom word je vlucht naar Sofia voor je geboekt en betaald. Vervolgens word je bij aankomst op het vliegveld opgehaald en bij je tijdelijke hotel afgezet (deze wordt ook voor je geboekt en betaald). De volgende dag neemt je relocatiebuddy je mee om jou de verschillende appartementen in de stad te laten zien die voldoen aan jouw eisen. Wanneer je jouw appartement hebt gekozen, dan zal je hulp krijgen bij het verhuizen en alle administratie rondom het huren van de accomodatie. Sofia is spotgoedkoop, voor nog geen €350 huur je een prachtig centraal gelegen appartement van ongeveer 60 tot 80 m2.

Sofia, een onontdekte parel!

Eén van de grootste voordelen van werken in Bulgarije, zijn de lage kosten voor levensonderhoud. Met het salaris wat je verdient, leef je een fantastisch leven! Sofia is dé plek om te wonen als je houdt van een bruisend nachtleven met veel leuke barretjes en restaurants. Ook kun je hier goed winkelen, want vrijwel alle bekende en minder bekende merken kun je hier vinden. Naast het winkelen is het bezoeken van katherdralen en theaters ook zeker een must. Ook buiten de stad is er genoeg te doen, zoals skieën, klimmen en fietsen. Door middel van goedgeregeld busvervoer, goedkope taxi’s of te voet kun je de stad zelf gaan verkennen. De stad staat eigenlijk vol met dingen die je moet zien, en dat in combinatie met een laag prijskaartje. Geen verkeerde plek om te wonen en te werken dus!

Profiel

Wat we van jou vragen:

  • Je bent vloeiend in Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
  • Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts)
  • Je klantvriendelijkheid is uitstekend.
  • Je bent positief en benaderd je werk proactief.
  • Je hebt een enorm verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Minimaal 6 maanden beschikbaar.
  • Minimaal 18 jaar of ouder.
  • Jobgerelateerde competenties

  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Persoonsgebonden competenties

  • Zelfstandig werken
  • Omgaan met stress
  • Contactvaardig zijn
  • Klantgerichtheid
  • Aanbod

    Wat wij aanbieden:

  • De vlucht wordt voor je geboekt en betaald
  • Aan het begin mag je tijdelijk verblijven in een hotel op kosten van het bedrijf.
  • Een bruto maandsalaris van €1449 p/m (oftewel €1125 netto p/m) + een bonus
  • Een relocatiebuddy die je gaat helpen met het vinden van vaste accommodatie.
  • Je krijgt gelijk een onbepaalde tijd contract
  • Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
  • Je krijgt betaalde trainingen en coaching
  • Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor
  • Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen
  • Interessante doorgroeimogelijkheden.
  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt.
  • Informations supplémentaires

    Statut
    Actif
    Formation requise
    Autres
    Lieu
    Kortrijk
    Heures de travail par semaine
    8 - 40
    Type de Contrat
    Temps plein/ CDD
    Date de publication
    04-07-2021
    Secteur
    Autres
    Permis de conduire BE/EU exigé
    Non
    Voiture exigée
    Non
    Lettre de motivation exigée
    Non
    Langues
    Français

    Autres | Temps plein/ CDD | Autres

    Postuler maintenant

    Partager cette offre