Malheureusement cette offre n'est plus active

Planningsverantwoordelijke à Lede

Hokus pokus poets! We zijn het toverstokje, een energiek dienstenchequebedrijf met al meer dan 10 jaar ervaring in kwalitatieve thuishulp. Ontstaan uit liefde voor mensen, gegroeid door zeer tevreden klanten. Met een enthousiast team van 200 poetsfeeën en poetsridders maken we dagelijks het mooie weer bij 2.000 fantastische gezinnen, met kantoren in Lede en Destelbergen als thuisbasis. Wat maakt ons een tikje magisch? We zetten mensen centraal met het grootste respect, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of geaardheid. Bij ons draait het om vertrouwen en persoonlijk contact, zodat we kunnen zorgen voor een mooie balans tussen werk en privé. Maar dat kunnen we uiteraard niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar een planningsverantwoordelij

Description du poste

Als planningsverantwoordelijke zorg je voor magie bij zo’n 2.000 klanten en 200 poetsfeeën en poetsridders. Het is je ultieme missie om het toverstokje optimaal te laten schitteren in de regio Lede. Steeds met de nodige precisie, steeds met het hart op de juiste plaats.

  • Je stippelt de planning uit van onze poetskrachten en laat alle puzzelstukjes mooi in elkaar passen.
  • Je verwerkt nieuwe klantenaanvragen en volgt de wachtlijsten op.
  • Je beantwoordt mails en telefoontjes van klanten en teamgenoten op een warme en professionele manier.
  • Je ondersteunt de collega’s met allerhande administratieve taken en helpt actief mee in de dagelijkse werking
  • Je staat mee in voor onthaalgesprekken met nieuwe medewerkers
  • Je volgt eventuele schademeldingen en klachten op een klantvriendelijke manier op
     

Je bent in één woord: waw!


Een toekomstige planningsverantwoordelijke heeft nog tal van andere kwaliteiten.

  • Je bent een sprankelende persoonlijkheid, waar iedereen spontaan blij van wordt.
  • Je staat bekend om je vriendelijke, empathische en klantgerichte aanpak.
  • Je gaat zelfstandig, uiterst nauwkeurig en georganiseerd te werk.
  • Je houdt het hoofd koel in elke situatie en weet snel te schakelen bij plotse veranderingen.
  • Je werkt bijzonder graag in een open, aangename en familiale setting.
  • Je beheerst de kunst van duidelijk, correct en helder communiceren.
  • Je spreekt vlot Nederlands.
  • Je zwaait met een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt expertise in administratie, planning en organisatie.
  • Extra karmapunten: je kunt aardig overweg met Frans en Engels.  
     

Hadden we al gezegd dat je gewoonweg fe-no-me-naal bent?

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Lede
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Temps plein/ CDD
Secteur
Management
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Management | Manager | Temps plein/ CDD | Grade de Master

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite