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Opérateur de Centrale d’alarme à Bruxelles

Avec plus de 30 années d’expérience, EPS est un des leaders européens de la télésurveillance. Acteur majeur et reconnu, EPS protège au quotidien plus de 520 000 foyers et locaux professionnels et maîtrise toute la chaine de valeur nécessaire à délivrer ses services à une clientèle satisfaite à 97%. La relation client et l’innovation sont au cœur de notre stratégie. L’esprit d’équipe, le professionnalisme, la qualité de service et la performance sont les valeurs portées par chacun de nos collaborateurs et contribuent chaque jour au succès de nos offres. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

Description du poste

  • En tant qu’Opérateur de Centrale d’alarme, ton rôle sera d’assurer par téléphone la sécurité de nos abonnés, en traitant de manière complète et sans erreur, les alarmes intrusion, incendie et monoxyde de carbone et les alarmes de type atteinte à la personne.
  • Si la situation le nécessite tu mandateras un agent de sécurité, feras appel aux secours ou aux forces de l’ordre.

  • Tu sais communiquer aisément en Néerlandais et en Français,
  • Tu sais analyser et traiter une situation dans l’urgence en gardant ton sang froid,
  • Tu es souriant(e), à l’écoute et apprécies aider ton client,
  • Tu te sens à l’aise avec l’outil informatique,
  • Tu disposes d’une grande discipline quant au suivi des procédures,
  • Tu as envie d’intégrer une équipe investie et solidaire où règne une bonne ambiance de travail.

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Bruxelles
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Temps plein/ CDD
Secteur
Informatique / Télécommunication
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Bruxelles | Informatique / Télécommunication | Temps plein/ CDD | Grade de Master

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