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Technicien conseil à Bruxelles

Avec plus de 30 années d’expérience, EPS est un des leaders européens de la télésurveillance. Acteur majeur et reconnu, EPS protège au quotidien plus de 520 000 foyers et locaux professionnels et maîtrise toute la chaine de valeur nécessaire à délivrer ses services à une clientèle satisfaite à 97%. La relation client et l’innovation sont au cœur de notre stratégie. L’esprit d’équipe, le professionnalisme, la qualité de service et la performance sont les valeurs portées par chacun de nos collaborateurs et contribuent chaque jour au succès de nos offres. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

Description du poste

  • En tant que Technicien Conseil, ton rôle est d’accompagner nos clients dans la protection de leur domicile ou local professionnel.
  • Suite à la réalisation d’un diagnostic sécuritaire, tu procèdes à l’installation et à la maintenance des systèmes d’alarme EPS, dans un esprit de qualité de service, de garantie sécuritaire et de satisfaction client.

  • Tu sais communiquer aisément en Néerlandais et en Français
  • Tu apprécies le contact client en face à face
  • Tu es souriant.e, à l’écoute et tu sais convaincre ton interlocuteur grâce à ton énergie,
  • Tu te sens à l’aise sur un poste manuel
  • Tu disposes d’une grande discipline quant au suivi des procédures
  • Tu es autonome et organisé.e
  • Tu possèdes le permis B et un casier judiciaire vierge
  • Idéalement, tu justifies d’une expérience en relation client face à face, dans le domaine de la sécurité ou du courant faible.

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Bruxelles
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Temps plein/ CDD
Secteur
Service client / call center / centre d'appel
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Bruxelles | Service client / call center / centre d'appel | Temps plein/ CDD | Grade de Master

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