Malheureusement cette offre n'est plus active

Technical Advisor à Brussel

Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97%. Klantrelaties en innovatie vormen de kern van onze strategie. Teamgeest, professionalisme, kwaliteit van onze dienstverlening en onze prestaties zijn de waarden die elk van onze medewerkers dragen en bijdragen tot ons succes. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

Description du poste

Als Technical Advisor, bestaat uw rol erin onze abonnees telefonisch te begeleiden om de goede werking van hun alarmsysteem te garanderen.

Je behandelt dossiers met aandacht en:

  • Je analyseert technische problemen en zorgt ervoor dat het alarmsysteem op een goede manier functioneert,
  • Je geeft hulp en advies aan onze abonnees om het gebruik van het alarmsysteem te optimaliseren,
  • Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en het updaten van aanvragen via ons CRMsysteem.

  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans
  • Je hebt affiniteit met technologie
  • Je hebt een eerste ervaring met klantenrelaties (persoonlijk of telefonisch),
  • Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met energie,
  • Je bent handig met computers,
  • Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures
  • Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Brussel
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Temps plein/ CDD
Secteur
Autres
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Autres | Technicien de service | Temps plein/ CDD | Grade de Master

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite