Malheureusement cette offre n'est plus active

Client support Incasso à Zaventem

Zijn cijfertjes jouw ding en help je graag klanten uit de nood? Dan is deze functie iets voor jou! Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

Description du poste

Je treedt op als de tussenpersoon tussen de particuliere klanten en de bedrijven waarvoor er een software systeem is ontwikkeld voor afbetalingen. Je volgt een dossier van A tot Z op: van het behandelen van de e-mails, inningsgerelateerde taken tot het beantwoorden van de concrete vragen van de klanten en het vinden van een minnelijke oplossing. 

#customercarejobs!

Hoe ziet jouw dag eruit?

  • Actief telefonisch en schriftelijk benaderen van debiteuren
  • Je volgt de dossiers van A tot Z op, beantwoordt alle vragen telefonisch of via mail en verzorgt de administratie die eruit voortvloeit
  • Het treffen van betalingsregelingen
  • Het uitzoeken van een minnelijk traject dat zowel de particulier als het bedrijf zich in kunnen vinden
  • Zelfstandig vorderingen incasseren van verschillende opdrachtgevers.

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt een goed niveau Frans om professionele gesprekken te voeren
  • Je kan minstens een secundair diploma voorleggen
  • Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent analytisch ingesteld en cijfertjes zijn jouw ding
  • Je durft mensen aanspreken en bent stressbestendig
  • Je bent ambitieus en resultaatgericht: wanneer je een klant verder kan helpen is je dag gemaakt
  • Je bent een teamplayer

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Zaventem
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Thuiswerk
Secteur
Finance / Comptabilité
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Zaventem | Finance / Comptabilité | Thuiswerk | Grade de Master