Malheureusement cette offre n'est plus active

Inside Sales Medewerker à Borgerhout

Vinçotte biedt objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Met 2.000 professionals engageren wij ons dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van klanten als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning. Streven naar resultaat voor multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren doet ons bloed stromen. Voor onze business unit Energy & Other Process Industries (EOP), waar de focus ligt op klanten in de energiesector inclusief nucleaire activiteiten, zijn we op zoek naar een gedreven Inside Sales Medewerker. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informa

Description du poste

In de rol van Inside Sales Medewerker sta je in voor de correcte kwalificatie van inkomende aanvragen van klanten & prospecten. Je capteert de vraag van de klant, volgt op tot ondertekening van de offerte en geeft vervolgens een zo volledig mogelijk dossier door aan Customer Service & Planning die hier verder mee aan de slag gaan. Je staat daarnaast ook in voor de generatie van nieuwe leads.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Je behandelt de leads & aanvragen die binnenkomen via de gemeenschappelijke mailbox, via het webformulier of via telefoon.
  • Je stelt gerichte vragen om de behoefte van de klant correct te capteren, zowel op technisch vlak als op administratief vlak, inclusief de Terms & Conditions (full scoping). Hierbij begeleid je de klant in het terugvinden en doorgeven van juiste en volledige informatie.
  • Je bepaalt het type van de aanvraag en kiest vervolgens voor de geschikte vervolgstappen in het salesproces (offerte, bezoek ter plaatse door inspecteur om inventaris op te maken, sales visit,…).
  • Met behulp van calculation sheets bereken je de vermoedelijke duurtijd en de kost van de opdracht.
  • Je stelt uniforme offertes op met behulp van templates, onderhandelt deze en volgt deze verder op tot bestelling.
  • Je volgt ook de hernieuwing van contracten op : herberekening van de prijzen, vernieuwd voorstel, communicatie met de klant en opvolging tot ondertekening.
  • Je maakt een juiste vertaalslag van de behoefte van de klant naar correcte en volledige input voor de creatie van een service order en geeft deze door aan Customer Service.
  • Je beheert de database van klantendossiers en vult deze verder aan, voert wijzigingen door en denkt kritisch na hoe je deze efficiënter kan organiseren.
  • Je genereert leads door bijvoorbeeld actief marketing content zoals nieuwsberichten, succesverhalen,… te delen met je netwerk.
  • Je detecteert en communiceert cross- & upselling opportuniteiten bij onze klanten en prospecten en genereert op die manier nieuwe leads.
  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de Outside Sales (bijvoorbeeld door de opmaak van een offerte, inplannen van review/sales meetings met de klant,...

 

Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Sales en staat in veelvuldig contact met het Sales team.


  • Diploma: Professionele Bachelor in Communicatiewetenschappen, Marketing & sales … of gelijkwaardig door ervaring.
  • Ervaring: Je hebt reeds ervaring in een technisch-commerciële functie of je bent net afgestudeerd en vastberaden om een eerste stap richting sales te zetten.
  • Vaardigheden:
    • Je hebt zin voor kwaliteit en een oog voor detail & structuur, je legt gemakkelijk linken en hebt een helikopterview.
    • Je bent klantgericht, vlot in contacten leggen en commercieel ingesteld.
    • Je bent dynamisch, hands on en proactief ingesteld.
    • Je gaat autonoom & gedisciplineerd aan de slag.
    • Service minded, stressbestendig en teamplayer
    • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, kennis van het Frans of Engels is een troef.

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Borgerhout
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Thuiswerk
Secteur
Vente
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Vente | Thuiswerk | Grade de Master

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite