IT Support à Ruisbroek

Située à Sint-Pieters-Leeuw (Ruisbroek), la division Zetes CardS fournit aux autorités publiques et aux institutions supranationales des solutions sécurisées pour authentifier correctement leur population et se conformer aux exigences internationales les plus strictes en matière d’émission de documents d’identité, de voyage sécurisés et d’organisation d’élections démocratiques. La société a également des clients au sein du secteur privé. Les documents, tels que les cartes d’identité électroniques, les passeports, les permis de conduire, les cartes de santé, etc. sont conçus sur mesure en fonction de leur objectif et des exigences légales. Le processus de production se déroule dans un environnement hautement sécurisé. L’équipe de production

Description du poste

Au sein de l’équipe Support Informatique de ZetesCards, centre de production de documents d’identification, vous participez activement à la réception et la résolution des demandes concernant les différents problèmes informatiques, logiciels applicatifs principalement développés par d’autres départements de ZETES pour assurer les productions et livraisons de documents d’identification. Vous participez également à la mise en place des applications pour de nouvelles productions.

Cette mission comprend notamment les responsabilités suivantes :

  • Analyser et résoudre les problèmes techniques. Répondre aux demandes d'information. Communiquer les problèmes rencontrés.
  • Participer au maintien de la documentation concernant les procédures de traitement.
  • Proposer des mesures correctives et d'amélioration.
  • Assurer le déploiement des solutions (layout, application, textes,...).
  • Traiter les données client et les mettre à disposition de la production.
  • Maintenir et faire évoluer l'application et les layouts.
  • Concevoir les layouts des produits sur les machines de production.

Les connaissances techniques et aptitudes requises sont :

  • Aptitude à résoudre les problèmes informatiques.
  • Capacité d'analyse, de raisonnement logique et de synthèse.
  • Sens de l'équipe et du travail collaboratif.
  • Connaissances logicielles de base : bases de données, types de fichiers (XML, DLL, ...)
  • Expérience pratique en SQL.
  • Connaissance d'un langage de programmation.
  • Orienté service au client externe et interne.
  • Participe au rôle de garde IT à concurrence de maximum 2 semaines par mois.

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Grade de Master
Lieu
Ruisbroek
Heures de travail par semaine
8 - 40
Type de Contrat
Temps plein/ CDD
Date de publication
09-06-2022
Secteur
Informatique / Télécommunication
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Néerlandais

Informatique / Télécommunication | Temps plein/ CDD | Grade de Master

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