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Deutschsprachige Kundenberater für eine Sportmarke in Amsterdam gesucht!

à l'échelle nationale | Service client / call center / centre d'appel | Employé service client | Web docteur | Jeune diplômé | temps complet expérience | Master de spécialisation | Grade de Master | Grade de Docteur | Autres | Grade de Bachelier

Bist Du sprachgewandt, sportinteressiert und dynamisch? Bist Du noch auf der Suche nach dem idealen Job? Wir suchen zum 19. Juni motivierte Kundenberater (m/w) für unseren Kunden Cygnific im Projekt adidas GLITCH. Klingt das interessant für Dich? Dann lies schnell weiter!

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Als begeisterter Markenbotschafter bist du der Hauptansprechpartner für die deutschen Kunden für einen neuen Fußballschuh von Adidas. Dieser Schuh ist nur mit Hilfe einer App zu kaufen und wird individualisiert an jeden Kunden angepasst. Über die GLITCH App wirst du unseren Kunden assistieren und so für ein unvergessliches Fußballschuh-Erlebnis sorgen.

Deine Aufgaben:

  • Du hilfst und unterstützt unsere Kunden mit Hilfe der App im Live-Chat und per E-Mail
  • Du trägst motiviert zu einem großartigen Kundenerlebnis bei
  • Nach dem Kundenkontakt aktualisierst Du die Datenbank
  • Du bearbeitest Kundenanfragen in einer kreativen und originellen Weise
  • Zusammen mit den Team Leads suchst Du nach Verbesserungsmöglichkeiten um das Servicelevel zu steigern

Contrat et avantages

    Was wir bieten:

    • Ein Training indem Dir alles vermittelt wird was Du wissen musst
    • Arbeit in einem internationalen Team
    • Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Teilzeit ist möglich
    • Attraktive Vergütung (1910 €)
    • Ein unbefristeter Vertrag ist möglich

Votre profil

  • Deutschmuttersprachler mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
  • Was wir erwarten:

  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert
  • Keine Erfahrungen erforderlich
  • Du kannst am 19. Juni in Amsterdam starten
  • Interesse am Fußball oder an Sportaktivitäten ist von Vorteil
  • Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Du bist stressresistent und belastbar
  • Gute Englischkenntnisse


Plus d'Informations

Formation requise
Master de spécialisation, Grade de Master, Grade de Docteur, Autres, Grade de Bachelier
Lieu
Type de Contrat
Jeune diplômé, temps complet expérience
Secteur
Service client / call center / centre d'appel
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Anglais, Allemand

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