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Deutsch sprechende Customer Service Agent gesucht für ein reiseburö in Venlo

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Die Ferienzeit ist gleich um die Ecke! Es wird zeit dein Koffer zu packen und einen wohlverdienten Urlaub zu genießen. Würde es nicht ein tolles gefühl sein, einen positiven Beitrag zu leisten zum Urlaubsgefühl des Kunden? Bist du kurzfristig verfügbar? Dann haben wir den idealen Job für dich! Liess schnel weiter für weitere Informationen über diesen Kunden-Service-Job.

Functieomschrijving

Gemeinsam mit deine Kollegen bist du verantwortlich für Urlauber aus ganz Europa. Wichtig is sie so gut und schnell wie möglich zu helfen! Kannst du dich klar ausdrucken in der niederländische und deutsche Sprache und bis du flexibel? Dann ist dieser Kundendienst job etwas für dich! Du arbeitest in einem dynamischen, vielfältigen und internationalen umfeld, wo service und kundenzufriedenheit zentral steht.

Wichtig ist:
- schnell und richtig Fragen zu beantworten und informationen weiter zu leiten an Reisende und Passagiere (über Telefon, E-Mail und whatsapp).
- Korrekt Beschwerden und probleme lösen von Passagieren um so die Kundenzufriedenheit zu Steigern.
- Gut umgehen mit stress situationen
- Du bist verantwortlich für den Fortschritt und die Qualität deine eigenen Arbeit und sprechen wenn notig über Probleme, Störungen, usw. mit Ihren Vorgesetzten.

Wat wij bieden:

  • Bruttostundenlohn von € 8,96 mit einen Aufnahmegebühr von € 150 pro Monat.
  • Ein Vollzeit Kommunikation-training von 2,5 wochen komplett bezahlt.
  • Berufserfahrung in einem führenden Unternehmen.
  • Vollzeit-Job.
  • Abwechselnde arbeit.
  • Arbeiten in einem freundlichen Team.

Wat wij vragen:

  • MBO niveau
  • Eine service leistende einstellung.
  • Sehr gut in der niederländische und deutsche sprache.
  • Du hast eine klare und freundliche (Telefon) Stimme.
  • Erfahrung mit Microsoft Office.
  • Du stehst sind für die Ausbildung (Erste 2,5 wochen) in Vollzeit zur Verfügung.
  • Verfügbar von Montag bis Samstag von 8.00 bis 22.00 Uhr (inklusive Feiertage).

Plus d'Informations

Lieu
, ,
Type de Contrat
Jeune diplômé, temps complet expérience
Secteur
Service client / call center / centre d'appel
Formation requise
Middelbare school
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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