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Service à la clientèle française -CDD 8 mois-Localisée à Maastricht aux Pays-Bas

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Tu es prêt(e) à affronter un nouveau défi dans ta carrière et tu veux aider nos clients à trouver les meilleures solutions à des problèmes variés ? Si tu parles bien le français en plus de l'anglais, alors cette offre est pour toi. Tu trouvera ci-dessous toutes les informations pertinentes sur ce poste à Maastricht, à partir du 10 juillet 2017.

Description du poste

À partir du 1er avril, les camions (utilisés à des fins professionnelles) doivent payer un péage pour emprunter les routes belges. Pour se conformer aux exigences du système de péage belge, les conducteurs doivent s'inscrire. Tu seras chargé(e) de répondre à un large éventail de questions à ce sujet et tu veilleras à ce que le client reçoive le meilleur service possible.

Tu commenceras à ce poste le 10 juillet avec une formation (payée) à temps plein pendant environ 2 semaines. La formation se déroule de 9 h 00 à 17 h 00. Suite à cette formation, tu pourras choisir de travailler à temps plein ou à temps partiel. Voici les options disponibles : 16-20 heures / 20-26 heures et 30-36 heures. Tu choisis un minimum d'heures fixes, mais si tu es disponible, tu peux travailler plus.

Contrat et avantages

  • Salaire brut de 10,00 € par heure ;

  • Compensation de tes frais de transport ;

  • Une formation payée et à plein temps en communication et produit pendant 2 semaines ;

  • Une expérience de travail dans une entreprise de premier plan ;

  • Des horaires de travail flexibles ; 16-20 heures / 20-26 heures ou 30-36 heures par semaine ;

  • Diversité des tâches ;

  • Travail dans un environnement dynamique

Votre profil

  • Baccalauréat +2
    • Expérience non requise ;

    • Ton niveau de travail et de réflexion est au moins équivalent à l'enseignement secondaire ;

    • Tu es enthousiaste et orienté(e) vers le client ;

    • Les premières semaines, tu es disponible à temps plein pour participer à la formation ;

    • Anglais courant ;

    • Tes compétences en français doivent être excellentes à l'oral et à l'écrit ;

    • Tu es précis(e) et organisé(e) dans ton travail ;

    • Tu es disponible et flexible 24 / 7, de lundi à dimanche, avec un supplément de 50 % après 22 h 00.

    • Max. 2 week-ends par mois ;

    • Max. 5 nuits par mois ;

Nous recherchons des agents de service à la clientèle qui possèdent d'excellentes compétences en communication pour aider les clients de manière optimale. Pour ce poste, tu devras de travailler de manière autonome et méticuleuse dans un environnement structuré. Tu sais exécuter plusieurs tâches en même temps et tu comprends les liens entre elles.

Plus d'Informations

Lieu
Antwerpen
Type de Contrat
Jeune diplômé, Job étudiant, Job saisonnier
Secteur
Service client / call center / centre d'appel
Formation requise
Bachelier de spécialisation, Master de spécialisation, Grade de Master, Grade de Docteur, Autres, Grade de Bachelier
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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