Malheureusement cette offre n’est plus disponible en ligne

Nederlands-Franse klantenservice professional gezocht in Krakau!

Service client / call center / centre d'appel | Employé service client | Employé help desk | Jeune diplômé | temps complet expérience | Temps plein/ CDD | MBO | HBO | Universiteit

Lijkt het jou wat om je in te zetten voor de klantenservice van een grote multinational? En maakt het jou alleen maar enthousiaster als je nieuwe baan in het buitenland is? Ben je bovendien tweetalig opgevoed in Frans en Nederlands? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij onze internationaal bekende opdrachtgever in Krakau staat een functie open voor een Nederlands-Franse klantenservice professional. Is dit iets voor jou? Lees dan vooral snel verder!

Functieomschrijving

Als klantenservice professional ben jij diegene die ervoor zorgt dat klanten van onze opdrachtgever tevreden zijn én blijven. Hierbij werk je in een multiculturele omgeving en in een dynamisch team. Je staat klanten te woord via meerdere communicatiemiddelen en probeert ze bij al hun vragen zo goed mogelijk te helpen. Ook ondersteun je klanten in self-service mediums en assisteer je bij het voltooien van bestellingen. Hiernaast houd je al het contact met klanten bij in de hiervoor ontworpen systemen. Verder is het aan jou om pro-actief te communiceren met klanten over de status van bestellingen en leveringen en alle veranderingen die hier mogelijk in plaatsvinden. Het komt er dus op neer dat jouw werkzaamheden van grote invloed zijn op de relatie met klanten van het bedrijf!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid;
  • De mogelijkheid om in Krakau (Polen) te wonen en te werken;
  • Goede interne opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris met een mogelijke jaarlijkse bonus;
  • Een relocatiebudget om je op weg te helpen;
  • Uitgebreide training om je aan een goede start te helpen.

Wat wij vragen

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo4-opleiding;
  • Eerdere ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse èn Franse taal (minimaal C1-niveau);
  • Engelse beheersing op minimaal B2-niveau;
  • Je werkt klantgericht en hebt goede communicatievaardigheden;
  • Je kan goed omgaan met meerdere taken en het werken in een dynamisch team;
  • Efficiënt samenwerken gaat jou gemakkelijk af;
  • Je bent bereid om je carrière te ontwikkelen in een multinationale omgeving;
  • Je kan goed overweg met het Microsoft Office pakket.


Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Jeune diplômé, temps complet expérience, Temps plein/ CDD
Functies
Service client / call center / centre d'appel
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Anglais, Français, Néerlandais

Malheureusement cette offre n’est plus disponible en ligne

Chercher d'autres emplois or trouver des offres similaires ci dessous

Nederlands-Franse klantenservice professional gezocht in Krakau!

Lijkt het jou wat om je in te zetten voor de klantenservice van een grote multinational? En maakt het jou alleen maar enthousiaster als je nieuwe b...

lire la suite

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite