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Continuous improvement manager à Sint-pieters-leeuw

Description du poste

Faire du surplace ? Très peu pour vous ! En tant que continuous improvement manager, vous portez un regard neuf sur les processus au sein de CCX, le bureau de communication de Colruyt Group. Vous utilisez les indicateurs et techniques Lean pour rendre les flux plus simples et efficaces.

Comment faire en sorte que CCX fournisse un travail encore plus qualitatif ? Vous vous penchez sur la question d’un point de vue stratégique. En concertation avec la direction, vous montrez la marche à suivre à notre bureau de communication. Et pour ce faire, vous gardez naturellement toujours nos clients à l’esprit.

Un bureau de communication est régi par de nombreux processus et flux, variant d’un produit ou d’une marque à l’autre. Parfois, il n’est pas facile de déterminer objectivement ce qui est efficace et ce qui ne l’est pas. C’est pourquoi vous suivez tous ces processus à l’aide d’indicateurs. Vous vous appuyez sur les résultats, conjugués à votre regard neuf et votre expérience approfondie de Lean afin de mener des actions concrètes : optimiser les flux pour que nous puissions travailler de manière plus efficace.

Ensuite, vous analysez les compétences de nos collaborateurs. De quel savoir-faire disposons-nous déjà ? Quelle expertise pouvons-nous encore développer ? 

Vous analysez les processus et flux d’informations et les traitez de manière structurelle à l’aide des techniques et outils adaptés. Vous pouvez donc mettre à profit votre expertise Lean et votre expérience pratique. Vous passez constamment et sans difficulté du niveau stratégique au niveau opérationnel, des grandes lignes aux
micro-optimisations. Vous propagez cette méthode de travail dans l’ensemble de CCX.

Vos tâches sont donc nombreuses et variées ! Heureusement, vous disposez d’une équipe composée d’une dizaine de personnes pour vous aider. En tant que chef du service Support office, vous pouvez intégralement donner forme à votre service. Objectif : constituer une équipe multidisciplinaire avec un niveau de connaissance élevé qui n’a pas peur de sortir des sentiers battus.

Vous travaillez à Hal ou , en fonction de votre agenda par exemple.

Profil
  • Expérience – Vous justifiez de minimum 10 ans d’expérience dans le secteur de l’informatique et de la production. Et encore plus important : vous avez la maturité nécessaire pour encadrer l’évolution d’une organisation complexe. Votre maîtrise dans la gestion de solutions informatiques vous sera aussi très utile.
  • Expertise Lean – Lean et Agile n’ont aucun secret pour vous. Et vous passez sans mal de la théorie à la pratique dans notre organisation.
  • Vue d’ensemble – Vous ne vous limitez pas à votre propre domaine de compétence ; vous prêtez attention à l’ensemble des domaines qui composent CCX. Ainsi, vous mettez facilement les plus gros chantiers en évidence au sein des différents départements et services.
  • Communication – Vous parlez facilement avec tous les membres de l’organisation. Tantôt vous apportez votre aide stratégique à une réunion de managers, tantôt vous discutez avec un technicien au sujet des processus d’impression.
  • Persévérance – Vous comprenez que les nouvelles idées ne sont pas toujours bien accueillies et les échecs ne vous arrêtent pas. Vous êtes un novateur-né et aspirez continuellement à améliorer nos processus internes.
  • Connaissances linguistiques ­– Le néerlandais est la langue véhiculaire dans notre entreprise, mais vous communiquez tout aussi aisément en français et en anglais avec vos collègues.
Nous offrons
  • Équilibre entre travail et vie privée – Vous travaillez selon un horaire flottant et agencez vous-même vos heures de travail. Vous n’avez donc pas à reprendre du travail chez vous. Les heures supplémentaires sont toujours rémunérées. Normal, non ?
  • Formation – Vous suivez quelques formations spécifiques, sur le leadership ou le coaching par exemple. Vous avez ensuite le choix parmi un large éventail de formations pour votre développement personnel et professionnel.
  • Responsabilités – Vous organisez en grande partie vous-même vos tâches et développez votre service. Vous endossez de nombreuses responsabilités et pouvez vraiment concrétiser de grandes ambitions.
  • Réseau – Vous travaillez en étroite collaboration avec des managers, informaticiens, experts en communication… De cette façon, vous pouvez rapidement vous construire un large réseau au sein et en dehors de Colruyt Group.
  • Rémunération – Vous bénéficiez d’une rémunération attrayante assortie de nombreux avantages extralégaux, comme une participation aux bénéfices, une voiture de société et une assurance hospitalisation.

Le bureau de communication interne Customer Communication & Experiences traduit les stratégies marketing de l’ensemble du groupe en communications ciblées. 

Informations supplémentaires

Lieu
Sint-pieters-leeuw
Type de Contrat
Jeune diplômé
Secteur
Vente au détail / Commerce / Distribution
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Sint-Pieters-Leeuw | Vlaams-Brabant | Vente au détail / Commerce / Distribution | Jeune diplômé

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