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Team facilitator à Halle

Description du poste

CCX, le bureau de communication de Colruyt Group adhère aux principes Agile et Lean. En tant que flow facilitator, vous soutenez les équipes.

CCX, le bureau de communication de Colruyt Group vise l’excellence opérationnelle et adhère pleinement aux principes Agile et Lean. En tant que flow facilitator, vous avez un rôle de soutien des équipes de création. Vous les initiez aux principes du tableau Kanban et de la gestion visuelle, tout en veillant à les impliquer.

En tant que flow facilitator, vous aidez les équipes créatives à travailler de façon plus autonome. Ces équipes sont constituées de rédacteurs, graphistes et webmasters. Vous ne vous basez pas sur une méthodologie de projet stricte, mais adoptez une approche humaine et empathique. Car quand les gens se sentent bien, ils travaillent mieux.

Liste des tâches

  • Vous mettez en place un système Kanban et de gestion visuelle dans les différentes équipes.
  • Vous les aidez à organiser des réunions quotidiennes (daily stand-ups) et des rétrospectives efficaces, et à s’intégrer au rythme de la méthode Agile.
  • Vous veillez au bon déroulement des processus de travail, et vous vous assurez avec les équipes que tout le monde les respecte. Ensemble, vous êtes constamment à la recherche d’améliorations.
  • Vous relevez les problèmes, les résolvez de façon structurée, les documentez et les standardisez.
  • Avec les équipes, vous travaillez avec des indicateurs clés et veillez au maintien de la qualité des projets.

Mais vous êtes avant tout un facilitateur : vous stimulez une collaboration fluide au sein de chaque équipe et veillez à ce que chaque personne se sente à l’aise et motivée par cette nouvelle façon de travailler. Grâce à votre engagement, les équipes se sentent pousser des ailes dans ce processus et leur efficacité opérationnelle augmente.

Vous travaillez dans les bureaux de CCX à Hal.

Profil
  • Expérience – Vous avez déjà plusieurs expériences probantes de gestion visuelle. Vous n’êtes peut-être pas un Scrum Master certifié, mais vous pouvez parfaitement expliquer à vos collègues pourquoi cette méthode est efficace.
  • Approche humaine – L’excellence opérationnelle est bien entendu importante, mais les membres de nos équipes le sont tout autant. Vous savez qu’une organisation ne fonctionne bien que si tout le monde s’y sent bien.
  • Flexibilité – Vous passez sans problèmes d’un projet à un autre. Un problème urgent ? Vous réorganisez vos priorités aussitôt.
  • Don pour les chiffres – Vous gérez et interprétez les indicateurs, et votre enthousiasme est communicatif. Si nécessaire, vous décidez des actions à prendre avec l’équipe.
  • Compétences linguistiques ­– Vous communiquez sans problème avec vos collègues francophones et néerlandophones lors de réunions, par e-mail ou par téléphone.
Nous offrons
  • Équilibre travail-vie privée – Vous agencez vous-même vos heures de travail grâce à un horaire flottant. Vous n’avez donc pas à reprendre du travail chez vous. Les heures supplémentaires sont toujours compensées.
  • Esprit d’équipe – Vous n’êtes jamais seul, mais travaillez chaque jour avec une équipe de rédacteurs, graphistes et webmasters passionnés.
  • Impact – Nos équipes de création basculent vers une nouvelle façon de travailler. Votre contribution est donc essentielle à cette transition.
  • Apprentissage continu – Votre emploi est également un apprentissage dans une organisation orientée processus. Tous les jours, vous constatez comment se déploie Agile dans une grande entreprise rassemblant des profils différents.
  • Rémunération –  Vous bénéficiez d’un package salarial intéressant assorti d’avantages extralégaux, comme des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation.

Le bureau de communication interne Customer Communication & Experiences traduit les stratégies marketing de l’ensemble du groupe en communications ciblées. 

Informations supplémentaires

Lieu
Halle
Type de Contrat
Jeune diplômé
Secteur
Vente au détail / Commerce / Distribution
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Halle | Vlaams-Brabant | Vente au détail / Commerce / Distribution | Jeune diplômé

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