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Coach UX design à Halle

Description du poste

Participez à l’amélioration de l’univers numérique en créant de beaux sites web pour Colruyt Group, mais aussi en répondant aux besoins des utilisateurs.
En tant que coach UX design, vous inspirez vos collègues et les aidez à élargir leurs compétences en expérience utilisateur.

CCX, notre bureau interne de communication, crée des communications et points de contact pour différentes marques de Colruyt Group. Vous intégrez donc un melting-pot de créatifs et d’experts du numérique.

Notre équipe d’analystes UX se focalise sur l’expérience utilisateur de nos surfeurs. Ainsi, nous avons par exemple élaboré une charte graphique interne pour nos apps et créé les nouveaux sites web de Bio-Planet et Spar Retail.

Quelles sont vos tâches au quotidien ?

  • Vous coachez vos collègues en UX design. Vous formez les nouvelles recrues, organisez des formations et faites votre maximum pour maintenir la qualité de l’UX design la plus élevée possible chez CCX.
  • Vous lisez la littérature spécialisée et suivez régulièrement des formations. Vous êtes ainsi toujours au fait des derniers développements dans le monde de l’UX. Ces connaissances, vous ne les gardez pas pour vous, mais les partagez avec l’ensemble de CCX.
  • Vous vous créez un large réseau de contacts au sein de Colruyt Group. Vous êtes le point de contact pour toutes les questions relatives à l’expérience utilisateur.
  • Vous assurez un rôle de conseil vis-à-vis de votre chef de service ou de département lors du recrutement et de la sélection de nouveaux collaborateurs.

Vous travaillez à Hal.

Profil
  • Expérience – Vous justifiez d’au moins cinq ans d’expérience dans l’UX design et présentez un intérêt dans l’analyse UX et le service design. Bref, vous disposez d’une vue d’ensemble intégrale de l’UX design.
  • Coach – Vous savez comment aborder et motiver vos interlocuteurs. Vous disposez déjà d’une expérience professionnelle en tant que coach ? Super !
  • Orientation utilisateur – L’UX design est plus qu’un métier pour vous, c’est un mode de vie : vous adoptez l’angle de vue de l’utilisateur et donnez toujours la priorité aux besoins du client.
  • Design dans la peau – Vous voyez et sentez tout de suite si un design va fonctionner. Vous n’approuvez pas directement un design, mais réfléchissez d’abord aux améliorations possibles.
  • Connaissances linguistiques ­– Le néerlandais est la langue véhiculaire dans notre entreprise. Le français vous sera également utile dans vos contacts avec vos collègues francophones.
Nous offrons
  • Innovation – En tant que coach, vous disposez d’une grande liberté pour effectuer des tests et des expériences. Vous pouvez commettre des erreurs pour autant que vous en tiriez les apprentissages nécessaires, bien entendu.
  • Mine de données – Notre équipe digital analytics dispose d’une mine de données. Elles vous serviront de base de travail. Et vous pourrez ensuite à nouveau évaluer facilement vos designs grâce à de nouvelles données.
  • Travail varié – Vous travaillez pour plusieurs marques ayant une vision claire et un public cible propre. Votre défi : faire correspondre tous les points de contact numériques aux différents types de consommateurs.
  • Équilibre travail-vie privée – Vous organisez votre temps à votre convenance, étant donné que vous travaillez selon un horaire flottant. Vous ne devez donc pas rentrer chez vous les bras chargés de travail. Et les heures supplémentaires sont bien entendu toujours rémunérées.
  • Rémunération – Vous bénéficiez d’un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extralégaux, comme une voiture de société, une assurance hospitalisation et une participation aux bénéfices.

Le bureau de communication interne Customer Communication & Experiences traduit les stratégies marketing de l’ensemble du groupe en communications ciblées. 

Informations supplémentaires

Lieu
Halle
Type de Contrat
Jeune diplômé
Secteur
Vente au détail / Commerce / Distribution
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Halle | Vlaams-Brabant | Vente au détail / Commerce / Distribution | Jeune diplômé

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