En tant qu‘assistant team leader, vous êtes le bras droit du team leader et vous faites en sorte que le magasin tourne bien, tant sur le plan humain que commercial.
Sur le plan humain, le respect envers le client est essentiel. Vous vous assurez que nos clients soient aidés et informés correctement. Sur le plan commercial, vous collaborez avec le team leader pour que le magasin atteigne ses objectifs. Chaque mois, vous discutez ensemble des perspectives. Vous détectez les opportunités et prenez des initiatives.
Par ailleurs, vous veillez à ce que les méthodes de travail soient connues et appliquées correctement. Si nécessaire, vous donnez vous-même la formation requise. Vous êtes à l‘écoute de vos collègues et vousrépondez à leurs interrogations.
Vous faites aussi preuve de respect envers les collaborateurs. Puisque vous êtes actif dans le magasin, vous êtes en contact étroit avec l‘équipe. Vous avez donc la possibilité de stimuler la communication entre votre équipe et le team leader. Vous vous intéressez aussi aux besoins des collaborateurs et en informez le responsable du magasin. En outre, vous êtes responsable de la formation de l‘équipe.
En l‘absence du team leader, vous êtes son remplaçant.
En tant qu‘assistant team leader, vous avez l‘opportunité de vous développer dans votre travail. Vous avez pour ce faire accès à des formations internes et externes.
Chez Dreambaby, les futurs et jeunes parents trouvent tout ce dont ils ont besoin pour leur bébé jusqu’à l’âge de 2 ans. Nous les soutenons par nos conseils avisés, en leur proposant une liste de naissance pratique et facile à gérer.
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