Malheureusement cette offre n'est plus active

Senior Customer Service à Zaventem

Description du poste

Heb jij een passie voor customer service? Wij zijn opzoek naar een ervaren profiel voor de afdeling customer service.

Onze klant gelegen te Zaventem en actief in de FMCG sector, zijn door hun exponentiële groei van de afgelopen jaren opzoek naar een customer service profiel met minimum 5 jaar ervaring.

Taken van een Senior Customer Service:

  • Je bent het eerste contact met de klanten.
  • Je hebt de leiding over het volledige proces binnen de customer service.
  • Je staat in voor het verzekeren van op tijd geleverde bestellingen.
  • Je zoekt oplossingen waar nodig.
  • Je staat in voor klachten, vragen en het informatie verlenen aan klanten.
  • Je onderhandelt de prijzen en contracten met klant.
  • Je volgt de bestellingen op en houdt de klant hiervan op de hoogte.
  • Je geeft ondersteuning aan het sales team.

Profiel van een Senior Customer Service:

  • Je hebt een Bachelor of opleiding genoten in de richting van customer service.
  • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in de customer service.
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.
  • Je bent viertalig: Nederlands, Frans en Engels
  • Je bent klantgericht en vriendelijk.
  • Je bent service gericht, creatief in het zoeken naar oplossingen en geduldig.
  • Je bent assertief en neemt graag initiatief.
  • Je bent open minded en flexibel.

Onze klant biedt

  • Een kans om ervaring op te doen binnen een internationale groep.
  • Een contract van onbepaalde duur na de interim periode.
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Heb je een uitgebreide ervaring binnen deze functie en zou jij graag je carrière verder uitbouwen binnen een internationaal bedrijf? Voel jij je geroepen als je dit leest? Aarzel niet om te solliciteren op onze vacature!

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Zaventem
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite